生效日期: 2026 年 8 月 9 日
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账号信息:您注册时使用的邮箱地址,以及您自行设置的显示名称或组织名称。邮箱是我们唯一要求提供的身份标识。
您调用 API 时产生的用量数据 —— 包括请求元数据、模型名称、token 数量、延迟、时间戳与客户端 IP,用于计费、安全与反滥用。
支付信息由第三方支付服务商 Stripe 处理。任何支付卡信息都不会到达我们的服务器,我们本地不存储任何银行卡信息;我们保留的仅有订单号、金额、币种、状态与 Stripe 的交易引用。Stripe 的结账页面会向您索取一个用于开具收据的账单邮箱,该邮箱由 Stripe 收集并依据其隐私政策保存。
对于免注册的免费体验(如 Seedance 视频体验台),我们会采取公平使用与反滥用措施:包括 Cloudflare Turnstile 人机验证,以及由粗粒度、不可识别个人身份的浏览器特征(例如浏览器类型、语言、屏幕尺寸、时区与 canvas 渲染结果)推导出的设备信号。该信号仅以单向哈希形式存储,只与客户端 IP 一起用于限制滥用 —— 不会用于跨站跟踪,也不会用于构建广告画像,原始特征不会保留。
本站不做 KYC,也不做任何形式的实名或身份核验。我们不索取、也不持有您的真实姓名、身份证件或护照、证件号码、手机号码、通讯地址、出生日期或任何生物识别信息。开通账号所需的信息不超出一个邮箱地址。
我们从不接收也从不存储完整的支付卡号、CVC 或银行账户信息 —— 这些信息直接进入 Stripe。我们不出售您的个人信息,不构建广告画像,也不在其他网站上跟踪您。
用于运营、计量与计费;把请求路由到上游厂商;防范滥用、保障平台安全;以及提供技术支持。我们不会将您的信息用于上述目的之外的任何用途。
您发送的提示词与内容,会转发给您所选择的上游模型厂商,并同时受该厂商的条款与隐私实践约束。
上游模型厂商:为完成您的调用,我们会把请求内容共享给相应的厂商(即您所调用的语言模型或视频模型)。
支付服务商 Stripe(PCI-DSS Level 1 服务商):它接收您在其结账页面填写的支付与账单信息,并依据其自身的隐私政策处理。我们向 Stripe 提供的仅是完成收款所必需的订单引用与金额。
Cloudflare:提供网络分发、DDoS 防护与 Turnstile 人机验证,因而会处理 IP 地址等连接数据。
在适用法律要求的情形下,我们可能披露相关信息。我们不会向任何人出售您的个人信息。
Zhen AI 由一家美国公司运营。推理算力由部署在美国的先进 GPU 集群提供,我们的服务基础设施与数据存储均位于中国大陆境外。
使用本服务即表示您了解:您的信息在美国境内处理,并可能受当地法律的调取。上游模型厂商可能依据其自身条款在其他司法辖区处理您的请求内容。
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用量日志会出于计费、安全与合规目的留存,之后按照我们的运营需要与适用法律予以删除或匿名化。
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